Política de reembolso

Prazo de devolução (14 dias)
Tens 14 dias após receberes a encomenda para pedir a devolução. É só contactar-nos por e-mail em kakau.store27@gmail.com e iniciar o processo dentro desse período.

Custos de envio da devolução
Os portes de devolução são por tua conta. Podes escolher a transportadora que preferires e enviar-nos o artigo de volta.

Sem taxa de reposição
Não cobramos qualquer “restocking fee”, ou seja, recebes o valor total do produto de volta (apenas os portes de devolução ficam a teu cargo).

Sem artigos de “venda final”
Não temos itens marcados como “final sale”. Isto significa que tudo pode ser devolvido dentro do prazo indicado.